隨著加密市場面臨新的挑戰(zhàn)和市場衰退,人們開始探索Decentralization和區(qū)塊鏈技術(shù)的未來發(fā)展方向。2021年,非同質(zhì)化Tokens(NFT)收藏品在銷售方面取得了巨大增長。許多人選擇這些NFT作為他們數(shù)字身份的一部分,并在Web3或下一代互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)中建立了規(guī)模龐大的網(wǎng)絡(luò)。
然而,隨著NFT交易放緩,討論焦點(diǎn)已從短期價值和投機(jī)轉(zhuǎn)向持有這些Tokens的長期效用。
許多品牌開始探索NFT的創(chuàng)意應(yīng)用案例,并將這些數(shù)字Tokens視為建立品牌、創(chuàng)作者和消費(fèi)者之間更緊密聯(lián)系的方式,通過將獎勵與長期持有聯(lián)系起來。
舉例來說,GQ于二月份推出了與NFT相關(guān)的雜志訂閱服務(wù),而體育媒體Sports Illustrated則在五月份推出了NFT門票計劃。與此同時,星巴克也在去年十月份推出了其Odyssey Web3忠誠度計劃的測試版,以獎勵最忠誠的咖啡飲用者進(jìn)行數(shù)字互動。
這些受歡迎的主流品牌主要關(guān)注吸引尋求更豐富品牌體驗(yàn)的新客戶,同時又不影響信譽(yù)或創(chuàng)建復(fù)雜的入門程序。對于一些思想領(lǐng)袖來說,忠誠度計劃、會員制和門票機(jī)會是NFT的最明顯應(yīng)用案例,并為吸引更多新用戶進(jìn)入Web3提供了機(jī)會。
一、NFT增強(qiáng)的忠誠度經(jīng)濟(jì)
忠誠度計劃或基于積分的系統(tǒng),如達(dá)美航空公司的Skymiles或化妝品零售商絲芙蘭的Beauty Insider計劃,通過獎勵顧客購買品牌商品和服務(wù)來增強(qiáng)顧客忠誠度。
根據(jù)LendingTree在2022年7月進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查,至少80%的美國人是至少一個忠誠度計劃的會員。LendingTree的首席信貸分析師Matt Schulz在報告中表示,消費(fèi)者通常希望通過忠誠度計劃獲得更好的折扣、更快地獲得免費(fèi)商品和獨(dú)家交易。
由于NFT能夠在品牌周圍創(chuàng)建社區(qū),因此它們在這些系統(tǒng)中找到了一個位置,正如 Bored Ape Yacht Club(BAYC)、Moonbirds 或 Goblintown 等知名收藏品所展示的那樣。它們還通過將數(shù)字身份和所有權(quán)納入其中,有助于重塑驅(qū)動激勵和交易性質(zhì)的 Web2 忠誠度計劃——這是區(qū)塊鏈技術(shù)賦能的忠誠度計劃的新組成部分。
二、非同質(zhì)化門票
圍繞流行歌手 Taylor Swift 的時代巡演門票銷售所引發(fā)的混亂揭示了整個主流票務(wù)行業(yè)存在的嚴(yán)重問題。從故障的平臺到重復(fù)的門票,再到過高的轉(zhuǎn)售價格,Swifties 和其他粉絲往往面臨著獲取門票的重大障礙。
非同質(zhì)化(NFT)門票為當(dāng)前困擾活動行業(yè)的部分問題提供了解決方案。
Ticketmaster 音樂執(zhí)行副總裁 David Marcus 解釋說,藝術(shù)家可以使用基于令牌的門票銷售作為更好地控制門票如何發(fā)放給粉絲的方式。例如,金屬樂隊(duì) Avenged Sevenfold 通過 Ticketmaster 為其 Deathbats 俱樂部 NFT 收藏品持有者提供了獨(dú)家門票,以觀看他們的現(xiàn)場表演。
“任何鑄造自己的 NFT 的藝術(shù)家都可以嘗試基于Tokens的銷售,這可以用來幫助將令牌持有者與最佳座位、演出前體驗(yàn)或僅僅是首次獲得即將舉行的巡演的門票聯(lián)系起來。”并表示:“ NFT 被用作紀(jì)念和重溫現(xiàn)場體驗(yàn)的紀(jì)念品”的趨勢也在增長。
三、從會員資格到NFT
除了忠誠度計劃和門票銷售,NFT 還為品牌提供了一種創(chuàng)造會員資格和獎勵計劃的機(jī)會。
傳統(tǒng)的會員制度通;诜e分或會員等級,以獎勵忠誠度和頻繁消費(fèi)。然而,NFT 的引入為這一領(lǐng)域帶來了新的可能性。
NFT 可以作為會員資格的一種形式,賦予持有者特權(quán)和獨(dú)特的體驗(yàn)。例如,一些音樂藝術(shù)家推出了 NFT 會員資格計劃,持有者可以通過持有特定的 NFT 獲得獨(dú)家音樂、音頻片段、會員活動的準(zhǔn)入權(quán)等。
這種基于NFT的會員資格計劃給了粉絲們獨(dú)特的價值感,同時也為品牌建立了更加親密的聯(lián)系。持有NFT會員資格的人可以享受到其他粉絲無法獲得的特權(quán)和福利,這進(jìn)一步增強(qiáng)了忠誠度和參與度。
四、NFT的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
盡管NFT在忠誠度、會員資格和門票領(lǐng)域展現(xiàn)出巨大的潛力,但也面臨著一些挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
首先,NFT市場的泡沫和過度炒作是一個現(xiàn)實(shí)的風(fēng)險。在2021年,NFT市場經(jīng)歷了快速增長和高度投機(jī)的階段,一些作品的價格虛高,市場出現(xiàn)了一定的泡沫。然而,市場正在逐漸趨于平穩(wěn),重心也開始轉(zhuǎn)移到NFT的實(shí)際應(yīng)用和長期效用上。
其次,NFT的普及和用戶教育是關(guān)鍵因素。許多人對NFT的概念和技術(shù)還不夠了解,這導(dǎo)致了一些困惑和不信任。品牌和項(xiàng)目需要投入時間和資源來教育用戶,并解釋NFT的價值和好處。
同時,技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和創(chuàng)新也為NFT帶來了巨大的機(jī)遇。隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的不斷演進(jìn),NFT的功能和應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⒉粩鄶U(kuò)展。例如,更高級的智能合約和互操作性的實(shí)現(xiàn)可以使NFT在不同平臺之間無縫交互,增加了用戶的靈活性和便利性。
此外,NFT的可持續(xù)性和環(huán)境影響也是一個重要議題。目前,大多數(shù)NFT使用Ethereum網(wǎng)絡(luò),而Ethereum的能源消耗相對較高。然而,隨著更多可持續(xù)能源解決方案的出現(xiàn)和其他區(qū)塊鏈平臺的發(fā)展,NFT的可持續(xù)性問題正在得到關(guān)注,并且有望得到改善。
在機(jī)遇方面,NFT為品牌和創(chuàng)作者提供了全新的創(chuàng)收渠道和商機(jī)。通過發(fā)行獨(dú)特的NFT作品,品牌和創(chuàng)作者可以直接與粉絲和收藏家建立聯(lián)系,并從中獲得收益。此外,NFT還可以幫助品牌建立更緊密的社區(qū),促進(jìn)粉絲的互動和參與。
另一個機(jī)遇是NFT在數(shù)字身份驗(yàn)證和所有權(quán)保護(hù)方面的應(yīng)用。NFT的不可替代性和可追溯性使其成為驗(yàn)證數(shù)字資產(chǎn)真實(shí)性和所有權(quán)的有力工具。品牌可以利用NFT來保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),防止盜版和侵權(quán)行為。
綜上所述,NFT在忠誠度、會員資格和門票銷售領(lǐng)域展示出巨大的潛力。然而,市場的穩(wěn)定發(fā)展、用戶教育、可持續(xù)性和技術(shù)創(chuàng)新仍然是需要面對的挑戰(zhàn)。同時,NFT也為品牌和創(chuàng)作者提供了新的商機(jī)和創(chuàng)收渠道,以及數(shù)字身份驗(yàn)證和所有權(quán)保護(hù)的機(jī)遇。隨著時間的推移,NFT的應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⒗^續(xù)擴(kuò)大,為品牌和用戶帶來更多創(chuàng)新和價值。